Förnya prenumerationen med en reservaktiveringskod

Om du har en ny aktiveringskod, kan du lägga till den till programmet som en reservkod. När den aktuella prenumerationen går ut aktiveras programmet automatiskt med reservaktiveringskoden. På så sätt säkerställer du att din enhet skyddas oavbrutet.

Det finns fall där du inte kan lägga till en reservaktiveringskod.

För att lägga till en reservaktiveringskod:

  1. Öppna programmets huvudfönster.
  2. Gå till avsnittet Profil. Om din enhet är ansluten till ditt My Kaspersky-konto visas din e-postadress här.
  3. Under prenumerationsinformation klickar du på de tre punkterna och väljer Ange aktiveringskod.
  4. I inmatningsfältet anger du aktiveringskoden och klickar på Spara aktiveringskod.

Reservaktiveringskoden visas i fönstret Prenumerationsuppgifter.

Om du matar in en reservaktiveringskod som utfärdades för flera enheter, måste du följa stegen för att tillämpa den nya koden på alla enheter där du vill förnya prenumerationen automatiskt.

Ett försök att aktivera och helt verifiera reservaktiveringskoden görs när den aktuella prenumerationen går ut, eller om den aktuella prenumerationen tas bort från enheten. Programmet verifierar utgångsdatumet för reservaktiveringskoden, det maximala antalet enheter som prenumerationen kan användas på samt kompatibiliteten för prenumerationen med den installerade versionen av programmet. Under aktiveringen av en reservaktiveringskod kan en anslutning till My Kaspersky-kontot krävas.

Om reservaktiveringskoden du lägger till redan har använts på den här enheten eller på en annan enhet så är aktiveringsdatumet för prenumerationsförnyelse med den nya koden datumet då programmet först aktiverades med den här koden. Du förnyar prenumerationen genom att lägga till en reservaktiveringskod som har ett utgångsdatum som är senare än utgångsdatumet för den prenumeration som för närvarande används av programmet.

Om programmet inte automatiskt aktiverades med en reservaktiveringskod, kan du aktivera den manuellt genom att klicka på knappen Försök igen. Om den aktuella prenumerationen blockeras, kan du aktivera programmet med en reservaktiveringskod genom att klicka på Aktivera nu.

Du kan också skicka reservaktiveringskoden till enheter från ditt My Kaspersky-konto. Mer information om hur du skickar en prenumeration till en enhet som är ansluten till ditt konto finns i Min Kaspersky-hjälp.

Överst på sidan